Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Website-ul www.luminariafestival.ro este administrat de 4Venture Expedition SRL, societate înregistrată în România, cu următoarele date de identificare:

Denumire: 4Venture Expedition SRL
CUI: RO37880834
Nr. Registrul Comerțului: J13/2314/2017
Sediu social: Str. Remus Opreanu nr. 12A, Constanța, România
Telefon: 0755 584 584
E-mail: contact@luminariafestival.ro

Prezenta Politică de Cookie-uri explică modul în care utilizăm cookie-urile și tehnologiile similare atunci când vizitați website-ul nostru.

Prin utilizarea website-ului, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când acesta vizitează un website.

Aceste fișiere permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să ofere o experiență de navigare sigură, rapidă și personalizată.

Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile existente pe dispozitivul utilizatorului.

2. De ce folosim cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a platformei;
autentificarea utilizatorilor;
menținerea sesiunii active;
procesarea comenzilor de bilete;
finalizarea plăților online;
prevenirea fraudelor;
îmbunătățirea performanței website-ului;
memorarea preferințelor utilizatorului;
analizarea traficului și a performanței website-ului (dacă serviciile de analiză sunt activate).
3. Tipurile de cookie-uri utilizate
3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate.

Exemple:

autentificarea utilizatorilor;
păstrarea sesiunii active;
funcționarea coșului de cumpărături;
procesarea comenzilor;
emiterea biletelor electronice;
securitatea autentificării;
protecția împotriva atacurilor informatice.

Fără aceste cookie-uri, website-ul nu poate funcționa corespunzător.

3.2 Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit memorarea preferințelor utilizatorului, precum:

limba selectată;
preferințele privind afișarea website-ului;
alte opțiuni care îmbunătățesc experiența de utilizare.
3.3 Cookie-uri de analiză

Aceste cookie-uri sunt utilizate exclusiv pentru obținerea de informații statistice anonimizate privind utilizarea website-ului.

Dacă sunt activate, pot fi utilizate servicii precum:

Google Analytics;
Google Tag Manager;
Microsoft Clarity.

Aceste cookie-uri sunt instalate doar după exprimarea consimțământului utilizatorului, atunci când legislația impune acest lucru.

3.4 Cookie-uri de marketing

Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru promovarea evenimentelor prin platforme precum:

Meta (Facebook și Instagram);
Google Ads;
TikTok Ads.

Aceste cookie-uri vor fi instalate exclusiv după acordul expres al utilizatorului.

4. Cookie-uri utilizate pentru procesarea plăților

Pentru efectuarea plăților online utilizăm serviciile NETOPIA Payments.

În timpul procesării unei tranzacții este posibil ca website-ul și platforma procesatorului de plăți să utilizeze cookie-uri tehnice necesare pentru:

securizarea tranzacției;
autentificarea utilizatorului;
prevenirea fraudelor;
validarea sesiunii de plată;
finalizarea procesului de autorizare a plății.

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea serviciului de plată și nu pot fi dezactivate pe durata tranzacției.

Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor efectuată de procesatorul de plăți, vă recomandăm consultarea politicilor publicate de NETOPIA Payments.

5. Durata de viață a cookie-urilor

În funcție de scopul lor, cookie-urile pot fi:

Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt șterse automat după închiderea browserului.

Cookie-uri persistente

Acestea rămân stocate pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.

6. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate controla utilizarea cookie-urilor prin intermediul browserului utilizat.

Majoritatea browserelor permit:

blocarea cookie-urilor;
ștergerea cookie-urilor existente;
notificarea înainte de instalarea unui cookie.

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea website-ului și poate împiedica achiziționarea biletelor online.

7. Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a website-ului este afișat un banner privind utilizarea cookie-urilor.

Utilizatorul poate:

accepta toate cookie-urile;
respinge cookie-urile opționale;
personaliza preferințele privind cookie-urile.

Preferințele pot fi modificate ulterior din secțiunea dedicată disponibilă pe website.

8. Transferul datelor

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor pot fi prelucrate de furnizori de servicii IT, analiză și procesare a plăților, exclusiv în măsura necesară furnizării serviciilor și cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor.

Nu comercializăm și nu vindem informațiile colectate prin cookie-uri către terți.

9. Modificarea politicii

Prezenta Politică de Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, iar modificările vor produce efecte de la data publicării.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la:

4Venture Expedition SRL

Website: https://luminariafestival.ro

E-mail: contact@luminariafestival.ro

Telefon: 0755 584 584